AGB - HosterCRM

§1

Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der HosterCRM-Plattform und aller damit verbundenen Dienste, die von XMADE Systems (nachfolgend „Anbieter") angeboten werden.

1.1 Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und den Nutzern (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde") der HosterCRM-Plattform.

1.2 HosterCRM ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Lösung, speziell entwickelt für Webhosting-Unternehmen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2

Alpha-Programm – Besondere Bedingungen

Das Alpha-Programm bietet ausgewählten Nutzern exklusiven Frühzugang zur HosterCRM-Plattform vor dem offiziellen Launch.

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Kostenlose Nutzung

Während der Alpha-Phase fallen keine Gebühren an. Der Zugang ist unentgeltlich.

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Keine Verfügbarkeitsgarantie

Kein Anspruch auf unterbrechungsfreien Betrieb oder bestimmte Funktionen.

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50% Lifetime-Rabatt

Alpha-Tester erhalten dauerhaft 50% Rabatt auf alle Tarife nach dem Launch.

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Feedback erwünscht

Aktive Teilnahme durch Feedback und Bug-Reports wird erwartet.

Hinweis: Die Teilnahme am Alpha-Programm begründet keinen Anspruch auf Zugang zur fertigen Version. Der Anbieter behält sich vor, die Alpha-Phase jederzeit ohne Vorankündigung zu beenden.

§3

Vertragsschluss und Registrierung

3.1 Die Registrierung für das Alpha-Programm erfolgt über die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse auf unserer Website.

3.2 Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung per Double-Opt-In (Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail) zustande.

3.3 Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.

3.4 Bei Registrierung für ein Unternehmen bestätigt der Nutzer, zur Vertretung berechtigt zu sein.

§4

Nutzungsrechte und Lizenzen

Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertrages ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform ein.

4.1 Die Plattform darf nur für eigene geschäftliche Zwecke im Bereich Webhosting-Management genutzt werden.

4.2 Eine Unterlizenzierung, Vermietung oder Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

4.3 Reverse Engineering, Dekompilierung oder Modifikation der Software ist untersagt.

§5

Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich zur Einhaltung folgender Pflichten:

Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger Daten bei der Registrierung
Sichere Aufbewahrung und Geheimhaltung der Zugangsdaten
Unverzügliche Meldung bei Verdacht auf Missbrauch des Accounts
Keine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung der Plattform
Keine Überlastung der Server durch automatisierte Anfragen (Rate-Limiting beachten)
Konstruktive Meldung von Fehlern, Bugs und Sicherheitslücken

§6

Haftung und Gewährleistung

⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Nutzung der Alpha-Version erfolgt auf eigene Gefahr. Die Plattform befindet sich in aktiver Entwicklung.

6.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

6.3 Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, soweit dieser nicht durch zumutbare Datensicherungsmaßnahmen des Nutzers hätte vermieden werden können.

6.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§7

Datenschutz

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO.

🔐

SSL-Verschlüsselung

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen

🇪🇺

EU-Server

Daten werden in der EU gespeichert

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DSGVO-konform

Vollständige DSGVO-Compliance

§8

Vertragsdauer und Kündigung

8.1 Beide Parteien können die Teilnahme am Alpha-Programm jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail beenden.

8.2 Bei Kündigung werden alle gespeicherten Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.3 Der Anbieter kann den Zugang bei schweren Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung sperren.

8.4 Der Nutzer kann die Löschung seiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO („Recht auf Vergessenwerden") verlangen.

§9

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Wesentliche Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt
Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert
Im Falle eines Widerspruchs steht beiden Parteien ein außerordentliches Kündigungsrecht zu

§10

Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand: Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

10.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.4 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

Allgemeine Geschäftsbedingungen